Última actualización: Año 2026
En JGuiza Soluciones Integrales OKVENDO e integraciones y/o propietario(s), en adelante JGuiza S.I., utilizamos diferentes tecnologías, servicios, plataformas, herramientas digitales, sistemas de terceros, fuentes externas y, cuando corresponda, tecnologías basadas en algunos casos de uso con Inteligencia Artificial (IA), con el propósito de mejorar la operación, funcionalidad, seguridad, comunicación, atención, presentación de información y experiencia de los usuarios.
El uso de estas tecnologías implica que determinados contenidos, funcionalidades, resultados, servicios o elementos visualizados en nuestro sitio pueden depender total o parcialmente de sistemas, proveedores o servicios externos.
Nuestro sitio puede o no utilizar tecnologías propias y de terceros, incluyendo, entre otras:
Servicios de alojamiento, infraestructura y distribución de contenido.
Servicios de analítica, medición y estadísticas.
Herramientas de comunicación y atención al usuario.
Sistemas de reservas, pagos o procesamiento de transacciones.
Servicios de mapas, ubicación o información geográfica.
Servicios de visualización de contenidos.
Herramientas de búsqueda y consulta de información.
Servicios de seguridad, prevención de fraude y protección contra abusos.
Herramientas de automatización.
Tecnologías de Inteligencia Artificial y/o similares.
APIs, SDK, librerías y componentes tecnológicos proporcionados por terceros.
Servicios publicitarios, de marketing o medición.
Cookies, almacenamiento local, píxeles, identificadores tecnológicos y tecnologías similares.
Otras tecnologías necesarias para proporcionar, mantener, mejorar o proteger determinadas funcionalidades.
La utilización de una determinada tecnología puede variar con el tiempo de acuerdo con las necesidades operativas, técnicas, comerciales o de seguridad del servicio.
Algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden ser proporcionadas, procesadas, alojadas o complementadas por terceros independientes.
Estos terceros pueden contar con sus propias:
Políticas de privacidad.
Políticas de cookies.
Términos y condiciones.
Reglas de uso.
Sistemas de seguridad.
Procesos de tratamiento de información.
Criterios de funcionamiento.
Modelos, algoritmos o sistemas automatizados.
Restricciones técnicas o comerciales.
Cada proveedor es responsable de sus propios servicios y de las condiciones bajo las cuales los presta.
Cuando una funcionalidad dependa de un servicio externo, su funcionamiento puede estar sujeto a las condiciones, disponibilidad, modificaciones, actualizaciones, restricciones o decisiones adoptadas por dicho proveedor.
Los proveedores de tecnologías y servicios externos pueden modificar, actualizar, suspender, limitar, sustituir o descontinuar sus servicios, funcionalidades, APIs, sistemas, políticas, precios, condiciones de uso, mecanismos de procesamiento, tecnologías de cookies u otros componentes.
Dichos cambios pueden producir modificaciones en la forma en que determinadas funcionalidades operan o se presentan en nuestro sitio.
No podemos garantizar que las condiciones, características, disponibilidad o comportamiento de un servicio externo permanezcan invariables.
Cuando resulte técnica y razonablemente posible, podremos realizar ajustes, sustituciones o actualizaciones para mantener la funcionalidad del sitio. Sin embargo, no garantizamos la continuidad indefinida de ninguna herramienta o proveedor externo específico.
Cuando utilicemos herramientas o servicios basados en Inteligencia Artificial, aprendizaje automático, modelos automatizados u otras tecnologías similares, algunos resultados pueden ser generados o procesados automáticamente.
Estos sistemas pueden producir resultados que:
Sean incompletos.
Sean inexactos.
Contengan errores.
Presenten información desactualizada.
Interpreten incorrectamente una solicitud.
Presenten resultados diferentes ante solicitudes similares.
Dependan de la información disponible para el sistema.
Cambien como consecuencia de actualizaciones del modelo, proveedor o tecnología utilizada.
Entre otras inconsistencias.
Por esta razón, los resultados generados mediante IA o sistemas automatizados no deben entenderse necesariamente como una declaración definitiva, garantía, asesoramiento profesional ni representación de un resultado exacto, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Cuando corresponda, el usuario deberá verificar la información antes de tomar decisiones basadas en resultados generados o procesados mediante estas tecnologías.
El contenido, los resultados, recomendaciones, imágenes, textos, datos, precios, disponibilidades, mapas, interfaces u otros elementos que el usuario visualice pueden variar dependiendo de factores técnicos, operativos o externos.
Entre dichos factores pueden encontrarse:
Actualizaciones de los sistemas.
Cambios realizados por proveedores.
Disponibilidad de servicios externos.
Configuración del dispositivo o navegador.
Ubicación aproximada o configuración regional.
Conexión a Internet.
Cookies y tecnologías similares.
Integraciones utilizadas.
Datos disponibles en el momento de la consulta.
Algoritmos o procesos automatizados.
Cambios en fuentes externas.
Versiones diferentes de software o aplicaciones.
Errores técnicos o interrupciones temporales.
Variaciones o diferencias de diseño o componentes.
Entre otros.
Por lo anterior, dos usuarios pueden visualizar resultados o elementos diferentes, aun cuando realicen consultas o acciones similares.
Asimismo, un mismo usuario puede observar variaciones en los resultados en diferentes momentos.
Determinada información mostrada mediante nuestro sitio puede provenir de fuentes, sistemas, bases de datos, APIs, proveedores o plataformas externas.
Cuando corresponda, dicha información puede depender de la actualización, precisión, disponibilidad y funcionamiento de la fuente de origen.
No necesariamente controlamos el contenido, metodología, frecuencia de actualización, disponibilidad o criterios utilizados por dichas fuentes externas.
En consecuencia, la existencia de información procedente de una fuente externa dentro de nuestro sitio no significa necesariamente que controlemos, produzcamos, certifiquemos o garanticemos dicha información.
Nuestro sitio y los servicios integrados en él pueden utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, etiquetas, identificadores y otras tecnologías similares.
Estas tecnologías pueden ser utilizadas para diferentes finalidades, incluyendo:
Funcionamiento técnico.
Seguridad.
Preferencias.
Sesiones.
Analítica.
Estadísticas.
Personalización.
Medición.
Publicidad o marketing, cuando corresponda.
Prevención de fraude y abuso.
Integración con servicios externos.
Las cookies y tecnologías similares utilizadas por terceros pueden estar sujetas a las políticas y configuraciones establecidas directamente por dichos terceros.
Los usuarios podrán encontrar información adicional sobre estas tecnologías en nuestra Política de Cookies y, cuando corresponda, en las políticas de los respectivos proveedores externos.
Los servicios externos utilizados en nuestro sitio pueden estar sujetos a documentos legales, políticas, términos, condiciones y configuraciones independientes.
El usuario reconoce que dichos proveedores pueden modificar sus políticas o condiciones en cualquier momento de acuerdo con sus propios procedimientos y obligaciones.
No podemos asumir responsabilidad por modificaciones realizadas unilateralmente por proveedores externos respecto de sus propios servicios, políticas, tecnologías, procesos o condiciones.
Cuando una modificación externa afecte una funcionalidad integrada en nuestro sitio, podremos adoptar las medidas que consideremos técnica y razonablemente apropiadas para adaptarnos a dicha modificación.
Cuando un resultado, contenido, recomendación, clasificación, validación, disponibilidad, autorización, bloqueo, identificación, procesamiento o decisión dependa de un sistema perteneciente a un tercero, dicha decisión puede ser tomada bajo los criterios, reglas, algoritmos o procedimientos definidos por dicho proveedor.
No controlamos ni intervenimos necesariamente en las decisiones internas de dichos terceros, ni podemos garantizar que sus sistemas produzcan un resultado determinado.
La integración de una herramienta o servicio externo en nuestro sitio no implica que podamos modificar, controlar o garantizar las decisiones adoptadas por el proveedor que opera dicha tecnología.
Los servicios tecnológicos pueden experimentar interrupciones, errores, mantenimiento, degradación del rendimiento, incompatibilidades, cambios de versión, límites de uso o indisponibilidad temporal.
Por tratarse, en determinados casos, de servicios que dependen de infraestructura propia y/o de terceros, no podemos garantizar que todas las funcionalidades permanezcan disponibles de manera permanente, continua o sin errores.
Cuando una funcionalidad dependa de un tercero, su disponibilidad puede estar condicionada por la infraestructura y operación de dicho proveedor.
La utilización de herramientas tecnológicas, automatizadas, de IA o de fuentes externas se realiza considerando que estas tecnologías pueden presentar limitaciones inherentes a su funcionamiento.
Salvo que expresamente se establezca una garantía específica, la información o resultado obtenido mediante dichas herramientas deberá considerarse informativo y sujeto a posibles variaciones, errores, actualizaciones o modificaciones.
El usuario es responsable de evaluar la información que utilice para tomar decisiones y, cuando la naturaleza del asunto lo requiera, deberá acudir a la fuente oficial correspondiente o a un profesional competente.
Las tecnologías utilizadas por JGuiza S.I. pueden cambiar con el tiempo, arquitectura necesaria, planes de pago, políticas de negocio y legalidad.
Podremos incorporar, modificar, reemplazar o retirar tecnologías, herramientas, proveedores o integraciones cuando resulte conveniente para la operación, seguridad, funcionalidad, eficiencia o evolución del servicio.
Por esta razón, esta política debe entenderse como un marco general aplicable a las diferentes tecnologías que puedan utilizarse en el sitio, aplicacion, sistema, programa o cualquier solución suministrada, y no como una lista permanente o exhaustiva de todos los proveedores, herramientas o tecnologías implementadas.
Al utilizar nuestras soluciones entre ellas pero no limitándose a sitios web, aplicaciones, APIs y demás soluciones con sus funcionalidades, el usuario reconoce que determinados servicios pueden depender de tecnologías propias y de terceros y que, por su propia naturaleza, estas tecnologías pueden experimentar cambios, variaciones, errores, limitaciones o interrupciones.
El usuario también reconoce que los terceros que proporcionan dichas tecnologías pueden establecer y modificar independientemente sus propias políticas, términos, condiciones, mecanismos de funcionamiento y tecnologías asociadas.
Esta circunstancia no modifica los derechos que legalmente correspondan al usuario ni sustituye las obligaciones que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.
Podremos actualizar esta Política cuando resulte necesario debido a cambios tecnológicos, operativos, legales, regulatorios o relacionados con los servicios utilizados.
La versión vigente será la publicada en este sitio, indicando, cuando corresponda, su fecha de actualización.
Información de contacto
Para consultas relacionadas con esta política puede comunicarse a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
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