GARANTÍA NO CUBIERTA
Producto Físico en Colombia
La presente política establece las condiciones bajo las cuales no ofrecerá garantía para ciertos productos, en particular aquellos relacionados con el consumo, la ropa interior, el aseo personal y otros.
Productos Excluidos de la Garantía
JGuiza Soluciones Integrales OKVENDO no ofrecerá garantía para los siguientes productos:
Productos de consumo: Alimentos, bebidas, productos de limpieza, productos de belleza y cuidado personal, medicamentos, suplementos vitamínicos y cualquier otro producto destinado al consumo directo.
Ropa interior: Calzoncillos, bragas, sostenes, bodys, pijamas y cualquier otra prenda de vestir que entre en contacto directo con la piel.
Productos de aseo: Jabones, champús, acondicionadores, desodorantes, toallas, pañales y cualquier otro producto utilizado para la higiene personal; cepillos, trapeadores, escobas, paños, maquinas de corte de cabello o depilacion usados entre otros.
Otros: SexShop Juguetes para Adultos, etc. Los que le aplique esta no-garantia de devolución.
Razones de la Exclusión
La exclusión de garantía para estos productos se debe a las siguientes razones:
Naturaleza del producto: Estos productos tienen una vida útil limitada y su deterioro es inevitable debido al uso normal.
Higiene y salud: Por razones de higiene y salud, no es posible garantizar la calidad de estos productos una vez que han sido abiertos o utilizados.
Condiciones de uso: El uso inadecuado o el mal manejo de estos productos pueden afectar su calidad y rendimiento, por lo que la garantía no cubre este tipo de situaciones.
Excepciones
En algunos casos, se podría ofrecer una garantía limitada para ciertos productos, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
El producto presente un defecto de fabricación evidente.
El producto no haya sido utilizado ni abierto.
Se presente el comprobante de compra original.
Común Acuerdo entre Cliente y Vendedor.
Los gastos o costos de transporte y logística por devolución al remitente son asumidos por el Cliente, si aplica.