30 días Calendario al recibido. Es importante revisar el producto inmediatamente después de recibirlo y asegurarse de que cumple con sus expectativas. Nuestra política de Productos establece que el producto debe estar en perfecto estado y sin uso para poder ser devuelto o para hacer efectiva la garantía o para realizar el retracto (LEY 1480 DE 2011, CAPÍTULO V. ART 47. Aplicará dentro de 5 días hábiles contados a partir del momento de haber recibido el producto).
Los gastos o costos de transporte y logística por devolución al remitente son asumidos por el Cliente, si aplica.